| |
 |
Haberler
| |
Haberler: |
2010 | |
2009 | |
2008 | |
2007 | |
2006 | |
2005 | |
2004 |
|
10
Mayıs
2010
MobilMis,
Müşteri
İlişkileri
Yönetimi
"CRM"
Müşteri
veritabanın
oluşturulması,
e-bülten
gönderimi
ve
internet
tabanlı
halkla
ilişkiler
uygulamaları.
-
MobilMis
olarak
adlandırdığımız
bu
hizmet
müşteri
ilişkilerinde
özel
bir
kalite
yönetimi
uygulamanızı
sağlayacaktır.
İnternet
ortamında
web
sitesi
üzerinden
veri
analisti,
veri
yoneticisi,
Crm
destek
elemanı,
Crm
planlamacısı,
kampanya
ve
sadakat
programı
yoneticisi,
kanal
performans
ölçümleme
elemanı,
raporlama
ve
analisti
kullanarak
profesyonel
bir
e-iş
süreci
oluşturacaktır.
-
03
Mayıs
2010
Kurumsal
firmalar,
Facebook
ve
Twitter
da
sayfa
açarak
hem
çalışanlarında
hem
de
müşterilerinde
aidiyet
duygusu
yaratmaya
başladı.
Sıra
size
de
gelecek.
Türkiye
şu
anda
Facebook
kullanımında
dünyadaki
ülkeler
arasında
ilk
5'te
yer
alıyor.
Amaçları,
tanıtım
ve
pazarlama
mecrası
olarak
sosyal
ağlardan
faydalanmak
olan
firmalar
Facebook
ve
Twitter
da
sayfalarını
açmaya
başladı.
Şimdi
siz
de
bu
teknolojiyi
ilk
kullananlardan
olabilirsiniz.
Peki
bu
sayfaları
nasıl
oluşturulacaksınız?
Nasıl
yönetileceksiniz?
Bu
aşamada
mobilbülten
sosyal
medya
yönetimi/yöneticisi
hizmetinden
faydalanabilirsiniz.
Peki
sosyal
medya
yöneticimiz
sizin
için
neler
yapabilir?
Sosyal
ağlarda
firmanız
ve
markanız
hakkında
neler
yazıldığını
takip
ederek
buna
uygun
iletişim
stratejisi
belirler.
Firmanızın
ürünlerini
ve
hizmetlerini
çok
iyi
tanıtmak
için,
sosyal
medya
ağlarında
(Facebook,
Twitter,
FriendFeed)
hesaplar
açarak
gruplar
ve
hayran
sayfaları
oluşturur.
Bu
sayfalarda
kurumunuzu
ve
markanızı
tanıtan,
temsil
eden
içeriklere
yer
verir.
İçeriklere
yönelik
yanıtları
takip
edip
gerekli
yanıtları
verir.
-
28 Nisan 2010
Orta
Doğu
Teknik
Üniversitesi
tarafından
verilmekte
olan
.tr
Alan
Adı
Tahsis
Hizmeti
istatistik
sonucuna
göre
02/01/2010
itibari
ile
.tr
alan
adı
sayısı
210.888
olmuştur.
-
210.888
sayısını
.com
ve
.net
gibi
en
çok
kullanılan
alan
adları
da
eklendiğinde
ortaya
çıkan
sayı
büyük
gelişmeyi
göstermektedir.
Alan
adındaki
bu
artış
web
sitesi
içerik
kalitesine
etki
etmiştir.
Yeni 2.0
içeriği
iki
bölümde
değerlendirilebilir.
Bunlardan
birincisi,
Web
2.0’ın
ortaya
çıkmasını
sağlayan
teknolojik
gelişmeler
(AJAX,
RSS,
XML,
CSS
…),
diğeri
ise
kullanıcılara
olan
bakış
açısındaki
büyük
değişimlerdir.
Birinci
nesil
Web’de
(Web
1.0)
kullanıcılar
“ziyaretçi”
adı
verilen
ve
sitelerle
olan
ilişkileri
sadece
okumakla
sınırlı
olan
gruptu.
İkinci
nesil
Web
olan
Web
2.0’da
ise
ziyaretçiler;
siteleri
kendileri
yaratabiliyor
ve
sitelerin
içeriğini
değiştirebiliyor
olması
sebebiyle,"ziyaretçi"
adından
farklı
olarak
“kullanıcı”
adını
almaya
başladı.
Şimdi
yenilenme
sırası
sizde.
-
04
Nisan
2010
Web
sitesinden
kurumsal
portala
geçiş.
-
Yayıncılık
uygulamaları
başta
olmak
üzere
internet
portal
içerik
hizmetleri...
Kurumsal
portaller,
web
portallerinden
farklı
olarak
kurumla
ilişkili
her
türlü
ve
her
kaynaktaki
bilgiyi
tek
bir
şemsiye
altında
birleştirmektedir.
İlişkisel
veri
tabanlarında
saklanan
kayıtlar,
kurumsal
kaynak
planlama
paketlerindeki
ve
müşteri
ilişkileri
uygulamalarındaki
bilgiler,
her
tür
yazı,
ses
ve
resim
gibi
çeşitli
veri
formatlarına
yalnızca
web
tarayıcı
kullanılarak
erişim
eşsiz
bir
esneklik
sağlamaktadır.
Kurumsal
Portal’den
Beklenen
Yararlar
%
olarak
İlgili
bilgiye
ulaşım
olanağı
93.10
Verim
artışı
92.70
Son
kullanıcıya
zaman
tasarrufu
sağlama
90.40
Daha
iyi
ve
hızlı
karar
verebilme
88.20
Çalışanlarla
etkili
iletişim
sağlama
83.40
Daha
etkin
işbirliği
yaratma
82.60
Kullanıcıların
haberleri
olmadığı
bilgilere
erişmeleri
80.40
Rekabet
avantajı
yaratma,
sürdürme
80.00
Tedarikçiler
ve
iş
ortakları
ile
etkin
iletişim
77.70
Bilgi
teknolojisi
açısından
ihmal
edilmiş
işleri
azaltma
63.80
-
22
Mart
2009
SUNUVERin,
alın
mikrofonu
elinize,
web
sitenizde
neyiniz
var
neyiniz
yok
sunuverin.
-
Sunuver
teknolojisi,
internet
tabanlı
bir
çözüm
olup
web
sayfanızda
şirketinizin
kimliğini
yansıtacak
gerçek
bir
konuşmacı
kullanmanızı
sağlar.
Amacınıza
ve
hedefinize
uygun
kişilerin
web
sayfalarınızda
konuşabileceği
bu
uygulama
4
adımda
gerçekleşmektedir.
Şimdi
siz
bu
yeni
teknolojiyi
ilk
kullananlardan
olabilirsiniz.
Ürünlerinizi,
hizmetlerinizi,
kampanyalarınızı
anlatın,
canlı
canlı
internette
sunuverin.
Siz
bir
arayın,
bize
doğru
bir
adım
atıverin.
Biz
size
4
adımda
konuşan
web
sitesi
ile
geliverelim. -
-
|
|
|
|
|
|
